Als er iets is dat we het voorbije jaar geleerd hebben, is het wel dat een online vertegenwoordiging onmisbaar is voor je bedrijf. Een website, die heb je gelukkig al. Maar wat als je fysieke activiteiten beperkt worden door overmachtsituaties of de digitaliseringstrend? Dan wil je je producten en diensten natuurlijk ook online aan de man brengen. Van je informatieve website een commerciële website maken dus. Wat de mogelijkheden zijn, vertel ik je graag.

1. E-learning module

Als dienstverlener is het niet altijd haalbaar of mogelijk om met je klanten of gewenste doelpubliek samen te zitten voor opleiding, advies of ondersteuning. Bovendien is je tijd beperkt en kan je maar X aantal klanten bedienen. Een e-learning module voor je website is in dat geval een uitstekende tool om jouw dienstverlening op te schalen.

Voordelen van e-learning websites:

  • Trainingen zijn 24/7 beschikbaar
  • Flexibel: toegankelijk op computer, tablet en smartphone
  • Klanten laten bijleren op eigen tempo
  • Interactiviteit mogelijk via tussentijdse bevragingen in formulieren en aanvullende live momenten
  • Gevarieerd lesmateriaal: tekst, video, geluid, webinar, livesessie
  • Kwaliteit ligt vast
  • Lesinhoud is makkelijk te updaten
  • Ideaal voor je online vindbaarheid
  • Efficiënt en tijdbesparend
  • Veel leuker leren
  • Ideaal voor een laagdrempelig kennismakingsaanbod

2.   E-commerce module

Ook als aanbieder van tastbare producten is verkopen via je website een goed idee. Door het plaatsen en verwerken van bestellingen te automatiseren in een e-commerce module, kun je eenvoudig meer orders verwerken zonder dat je jouw salesteam hoeft uit te breiden.

Voordelen van e-commerce websites:

  • Makkelijk zoeken in een breed assortiment
  • Producten zijn 24/7 beschikbaar
  • Flexibel: toegankelijk op computer, tablet en smartphone
  • Klanten kunnen shoppen van thuis uit
  • Ideaal voor je online vindbaarheid
  • Verhoogde efficiëntie en verlaagde kosten dankzij automatisering
  • Ideaal voor directe online marketing
  • Upselling mogelijk via e-mailmarketing of functionaliteiten in de shop.

Hondentrainer Geertje vertelt over haar e-learning website:

Mijn online puppycursus is zo populair dat ze voor een nieuwe inkomensstroom zorgt. Mijn hondentrainingcenter heeft er een volwaardige pijler bij. Bovendien zijn mijn klanten bij fysieke groepslessen nu veel beter voorbereid. De pups kennen vaak de basics al waardoor we heel consequent en gericht kunnen werken. En ik kan me meer focussen op de uitdagende vraagstukken zoals gedragsmoeilijkheden en geavanceerde trainingstechnieken. Want daar zijn mijn expert-inzichten écht nodig.”

3. Salespagina’s

Heb je slechts één of enkele producten in de aanbieding en wil je hier online mee uitpakken? Dan kan je in plaats van een volwaardige webshop ook salespagina’s laten integreren in je bestaande website. Op zo’n pagina kan je alle nodige informatie over je product of dienst voorzien en het mogelijk maken voor de surfer om daar direct tot de aankoop over te gaan. Lekker makkelijk 😉

Voordelen van salespagina’s:

  • Ideaal voor één of enkele producten of diensten
  • Verhoogde efficiëntie en verlaagde kosten dankzij automatisering
  • 24/7 verkoop mogelijk
  • Ideaal voor de online vindbaarheid
  • Ideaal voor directe online marketing

 4. Livechat

Wanneer je aan de slag gaat met je commerciële website, wil je de drempel voor surfers natuurlijk zo laag mogelijk houden. Ervoor zorgen dat geïnteresseerden makkelijk contact met je kunnen opnemen is cruciaal. Niet enkel is dit super handig voor de surfer, ook straalt dit betrouwbaarheid en professionalisme uit. Een livechatfunctie is hiervoor de ideale oplossing.

Voordelen van een livechatfunctie:

  • Optimale klantbeleving
  • Korte communicatielijn
  • Straalt professionalisme en betrouwbaarheid uit
  • Mogelijk om chatberichten per e-mail te laten toekomen buiten de kantooruren

Wil ook jij een commerciële website?

Door aan de slag te gaan met een online leerplatform, e-commerce module, salespagina’s en/of een livechatfunctie? Laat ‘t even weten. Ik denk graag met je mee!

Winkelwagen