Marco

IT Support & Operations

"Hallo, ik ben Marco, verantwoordelijke voor IT en Operations. Ik vind het belangrijk dat we met Datalink gezond groeien. Dankzij mijn ondersteunende rol kan ik alle aspecten van het bedrijf ontdekken, waardoor ik kan schakelen, aansturen en verbeteren waar nodig."

Marco zorgt met zijn doelgerichtheid, gedrevenheid en engagement voor een continue focus op de toekomstambities van het bedrijf. Dit terwijl hij inzet op het behoud van een hechte teamsfeer tijdens de uitbouw van Datalink.

“Marco is een vat vol energie. Als hij ’s morgens binnenkomt, weet je dat hij er is!” - Anneleen

hoe veilig is werken in de cloud

Hoe veilig is werken in de cloud voor kmo’s?

Werken in de cloud heeft veel voordelen voor kmo’s. Zo ben je niet gebonden aan één toestel om toegang te krijgen tot je data en software, ben je niet meer gebonden aan 1 vaste fysieke werkplek en werk je op 1-2-3 eenvoudig samen met collega’s. Maar is werken in de cloud ook daadwerkelijk veilig? Dat vertel ik je graag in deze blog.

Wat zijn de risico’s van werken in de cloud?

Wanneer je in de cloud werkt, staan je data en software online. Je wilt natuurlijk wel zeker zijn dat deze gegevens ook optimaal beschermd zijn tegen bedreigingen zoals ransomware. Bovendien maakt werken in de cloud het mogelijk om van op verschillende toestellen toegang te verkrijgen tot je data. Dus is het belangrijk om de beveiliging ervan goed dicht te timmeren. Werk je niet met een cloud server of cloud desktop maar een cloud back-up dienst? Dan is het belangrijk om te zorgen voor een optimale back-upstrategie die de risico’s spreidt. Laat je dus goed adviseren!

Is mijn data veilig in de cloud?

Of je data veilig is in de cloud? Dat is afhankelijk van meerdere factoren.

De beveiliging van je eigen IT-afdeling

Alles begint met je eigen IT infrastructuur. Wordt er gebruik gemaakt van de nodige cyberveiligheidsmaatregelen op netwerk-, en toestelniveau? Of sluipt er shadow IT rond binnen het bedrijf? Ben je niet zeker? Dan schakel je best een IT-partner in om een IT & Cybersecurity Audit uit te voeren zodat je een helicopterzicht verkrijgt over je IT-infrastructuur.

De kwaliteit van je cloud service provider

Naast de beveiliging van je eigen netwerk is ook je keuze in cloud service provider van groot belang. Doe research en kies voor degelijk. Hoe vaak worden de cloudsystemen bijgewerkt? Hoeveel ervaring heeft de provider in informatiebeveiliging? Hoe goed wordt data geëncrypteerd? Wat is het beveiligingsniveau van de datacenters? Zal de cloud provider je data exporteren naar landen buiten Europa? Zijn de servers privé of gedeeld? Welke maatregelen worden er genomen voor de digitale continuïteit van de dienstverlening? Onder meer deze vragen zijn een belangrijk begin.

Bij Datalink stellen onze cloud experts alles in het werk om kennis actueel te houden en nieuwe technologieën en innovaties te onderzoeken om de performantie van systemen hoog te houden. Ook werken wij uitsluitend samen met tier 4 en ISO gecertificeerde datacenters binnen de Benelux. Zo garanderen we een optimale cyberveiligheid en een GDPR-conforme werking voor onze clouddiensten.

Wat kan ik doen om de veiligheid van mijn data in de cloud te waarborgen?

Naast het nazicht van je eigen IT-afdeling alsook het onderzoeken van potentiële cloud providers, zijn er nog een aantal zaken die je kan doen om een optimale veiligheid van je data in de cloud te garanderen.

Sensibiliseer je medewerkers

Zorg ervoor dat je medewerkers weten wat wel en niet mag wanneer ze in de cloud werken. Menselijke fouten zijn namelijk de grootste oorzaak van hacks en datalekken. Wanneer jij zorgt voor duidelijke procedures en je medewerkers weten hoe ze moeten handelen in geval van twijfel of verdachte zaken, voorkom je preventief al veel problemen. Dit kan je doen in een IT veiligheidsbeleid.

Voorzien een dataveiligheidsplan

Zorg ervoor dat de digitale werking binnen je onderneming duidelijk is voor alle medewerkers. Denk bijvoorbeeld aan het al dan niet toestaan van apps die niet eerst werden goedgekeurd door het management of door de IT-afdeling, of er vanaf privé toestellen ingelogd mag worden op het bedrijfsnetwerk en of er gebruik gemaakt mag worden van verwijderbare hardware zoals usb sticks en externe harde schijven.

Schakel een gespecialiseerde IT-partner in

Ben je niet zeker of jouw helicopterzicht over je IT volledig is? Of heb je doorheen de loop der tijd geen duidelijk zicht meer op je apparaten en diensten? Dan laat je best een IT-audit uitvoeren om de blinde vlekken voor je op te sporen en in kaart te brengen. Op basis daarvan kan je bepalen welke (cloud)diensten nodig zijn om de digitale werking van je kmo te stroomlijnen.

Door voor je IT-, en clouddiensten samen te werken met een gespecialiseerde partner, kan je steeds beroep doen op de kennis, ervaring en het team dat je nodig hebt om digitale continuïteit te voorzien.

Wil ook jij veilig werken in de cloud?

Onze IT Heroes helpen je graag verder! Neem vandaag nog contact op voor een voorstel op maat!

Cloud server voor kmo voordelen

Cloud server voor kmo’s: 8 voordelen

De dagen dat we uitsluitend op kantoor werkten zijn voorbij. Ondertussen zijn werken op verplaatsing en telewerken zelfs het nieuwe normaal geworden. En time is money! Altijd en overal efficiënt kunnen verder werken én op de digitale continuïteit van je bedrijf kunnen rekenen, vinden we vanzelfsprekend. Gelukkig is er cloud computing! Deze technologie kan ons hierin enorm ondersteunen. Steeds meer kmo’s stappen over naar cloud servers in de plaats van lokale serverparken. Wat een cloud server juist is en wat de voordelen van cloud servers voor kmo’s zijn, vertel ik je in deze blog.

Wat is een cloud server?

Een cloud server is een virtuele server die bereikbaar is via het internet. Doordat je gaat werken in de cloud , heb je via alle werktoestellen die hiervoor geconfigureerd zijn steeds toegang tot je data en je software. Denk bijvoorbeeld aan je bureaublad, de favorieten in je browser, je bestanden en programma’s. Werken met een server in de cloud betekent ook dat er geen fysieke server meer in je bedrijf aanwezig is maar dat je gaat werken op hardware (zoals een fysieke server) en software (zoals Revit, Archicad en dergelijke) in een beveiligd datacenter.

Wist je trouwens dat de gemiddelde levensduur van een server 3,5 tot 5 jaar is? Deze levensduur is o.a. afhankelijk van het aantal draaiuren van de harde schijven, het aantal gebruikers, en de geïnstalleerde applicaties. De meeste bedrijven schrikken hiervan en gaan ervan uit dat ze hun fysieke server veel langer kunnen gebruiken. Vaak blijven servers van die leeftijd ook gewoon in gebruik met storingen, dataverlies en hardwarepannes als gevolg. Door te kiezen voor een cloud server, kan je dit vermijden en zet je in op de continuïteit van je bedrijf.

Cloud server huren of kopen?

Het interessante aan werken met een cloud server is het feit dat je zo’n cloud server kan huren. Doordat je zelf geen grote investeringen moet doen in server-apparatuur en andere hardware of software, komt dit voor veel ondernemingen erg voordelig uit. Bovendien betaal je zo ook enkel voor wat je gebruikt en dit door middel van een jaarlijkse of maandelijkse fee.

Het onderhoud en de updates van de servers en overige hardware zijn meestal inbegrepen in de fee. Het enige waar je bijkomend rekening mee moet houden zijn een eventuele eenmalige setupfee, de aankoop van je eigen softwarelicenties en de configuratie van je werktoestellen.

Wat zijn de voordelen van cloud servers voor kmo’s?

Naast het feit dat je een cloud server kan huren, heeft deze manier van werken nog heel wat andere voordelen.

Cloud servers zijn kostenbesparend op vlak van hardware en software

Zoals ik eerder al heb aangehaald ligt de gemiddelde levensduur van een server tussen de 3,5 en 5 jaar. Vaak is het na deze periode interessanter om in nieuwe technologie te investeren. Door te kiezen voor een server in de cloud, vallen dure investering in lokale hardware en software volledig weg. Bijkomend zijn investeringen in back-uphardware ook verleden tijd aangezien back-ups ook in de cloud zullen plaatsvinden. Is er toch serverhardware defect? Dan wordt deze in het datacenter vervangen. Meestal zonder bijkomende kosten voor jou als eindgebruiker.

Cloud servers zijn kostenbesparend op vlak van personeelskosten

Ook op vlak van personeelskosten is werken met een cloud server kostenbesparend. Zo is het niet nodig om experts in regie aan het werk te zetten voor uitbreidingen of updates van je server. Een extern team zorgt namelijk van op afstand voor het onderhoud, de upgrades en updates van je server. In principe had je hier aparte servicecontracten voor lopen met een externe IT partner, of een interne medewerker voor aangeworven indien je werkte met een lokale server.

Cloud servers zijn plaatsbesparend

Aangezien je niet langer hoeft te investeren in server*apparatuur, bespaar je ruimte in je bedrijfspand waar je iets anders mee kan doen. Denk aan een leuke vergaderplek of een ontspannend koffiehoekje voor je werknemers?

Cloud servers zijn schaalbaar

Is jouw kmo er eentje die nog volop aan het groeien is? Of werk je met freelancers of tijdelijke medewerkers en wisselt het aantal gebruikers regelmatig? Dat is heel gebruikelijk in kmo’s! Met een cloud server is dit geen probleem. De tool is flexibel en groeit met je bedrijf mee. Zo betaal je enkel voor de capaciteit die je écht nodig hebt.

Cloud servers zijn niet afhankelijk van toestel of locatie

Is telewerken de norm binnen jouw kmo? Ben je vaak in het buitenland of verplaats je je van de ene vergadering naar de andere? Dan is een cloud server je beste vriend. Wanneer alle werktoestellen geconfigureerd zijn, krijg je vanop alle locaties toegang tot je virtuele werkplek. Je hoeft je enkel in te loggen en je vertrouwde werkomgeving staat voor je klaar. Bovendien is het ook mogelijk om rechten én toegang te beperken waar en wanneer gewenst.

Cloud servers beschermen je kmo tegen overmacht

Is je desktop computer stuk of werd je laptop gestolen? Vroeger was dit een absolute ramp. Dankzij een cloud server wordt de schade beperkt tot enkel de kost van het fysieke toestel. Je kan je namelijk op je nieuwe toestel in 1-2-3 inloggen met je gekende wachtwoord en je bent weer vertrokken. Werken in de cloud is bovendien ook erg handig in geval van andere overmachtssituaties zoals brand, onvoorziene werken op kantoor en internetpannes.

Cloud servers zijn optimaal beveiligd

In tegenstelling tot een fysieke server waar je afzonderlijk nog moet voorzien in beveiligingsmaatregelen en monitoring, zijn deze diensten bij een cloud server meestal inbegrepen. Hiernaast zijn de datacenters ook sterk beveiligd en wordt er bij professionele partijen een redundancy back-up voorzien. Simpel gezegd betekent dit dat meerdere datacenters elkaars systemen in geval van storing kunnen opvangen zodat jij gewoon kan verder werken.

Cloud servers en GDPR

Ligt het serverpark van je cloud leverancier binnen de Benelux? En wordt er voorzien in actuele beveiligingstechnologie en strenge configuraties? Dan helpt een cloud server je om te voldoen aan de GDPR-wetgeving. Gezien de strenge wetgeving en de monsterboetes van de GBA, geen onbelangrijk element. Bij Datalink werken we enkel samen met tier 4 en ISO gecertificeerde datacenters binnen de Benelux. Cybersecurity staat steeds voorop!

Overweeg jij om met je kmo over te stappen naar de cloud?

Contacteer ons team, we bezorgen je graag een voorstel op maat!

Wat is een thin client?

Wat is een thin client?

Meer en meer bedrijven digitaliseren hun werking en maken de overstap naar de cloud. Een van de grote voordelen hiervan is dat je geen krachtige computertoestellen meer nodig hebt om toch vlot te kunnen werken. Je doet immers beroep op de infrastructuur binnen de serverparken. Het ideale apparaat om te werken in de cloud? Dat is een thin client. Wat dit juist is en welke voordelen zo’n toestel heeft, lees je verder in deze blog.

Wat is een thin client?

Een thin client is een kleine computer met beperkte specificaties die verbonden wordt met een netwerk of server. Het verschil met een klassieke desktop computer (ook wel fat client of thick client genoemd), is dat een computer alle hardware én software bevat om er lokaal op te kunnen werken. Zodra de Windows of Linux installatie voltooid is, kan je met het toestel aan de slag. Bij een thin client is dat anders. Zo’n toestel beschikt zelf niet over geheugen, opslagruimte en de nodige computerkracht die nodig is om gegevens op te slaan, applicaties te openen of bestanden te downloaden. Een thin client functioneert in feite als een “lege” desktop die gebruik maakt van de kracht en het vermogen van de server waarmee hij verbonden is. Met een thin client gebeurt al je werk dus op het servernetwerk zelf.

Wat zijn de voordelen van een thin client?

Lagere hardwarekosten

Wil je graag overstappen naar een digitale werking in de cloud en heb je nood aan een nieuw werktoestel? Dan kan je kiezen voor een thin client. Aangezien dit toestel enkel inlogt op de server en de rekenkracht van het serverpark gaat gebruiken om je dagelijkse taken uit te voeren, is het niet langer nodig om te investeren in een dure desktop of zware laptop.

Lagere beheerskosten

Hiernaast kan je ook tot 40% besparen op beheer en onderhoud wanneer je het computerpark van je onderneming vervangt met thin clients. Thin clients zijn bijvoorbeeld vrijwel volledig op de server te beheren. Door de eenvoud van de hardware is er minder kans op defecten.

Lager energieverbruik

Gespecialiseerde thin clients hebben een veel lager energieverbruik dan normale pc’s. Je bespaart niet alleen in energiekosten maar kan in sommige gevallen zelfs de aanschaf of uitbreiding van airconditioning systemen voorkomen.

Thin clients zijn beter te beveiligen

Aangezien je een thin client enkel gebruikt om te verbinden met de server, zorg je er zo voor dat de gebruikersomgeving beter afgeschermd wordt en dat er geen fysieke data op het toestel opgeslagen wordt. Dit zorgt ervoor dat je optimaal beschermd bent tegen malware zoals ransomware en virussen. Bovendien kan de beveiliging centraal op serverniveau geregeld worden.

Thin clients zijn minder diefstalgevoelig

Krijg je te maken met diefstal in je bedrijf? Dan blijft je kostbare data steeds veilig opgeslagen in de cloud. Thin clients zijn buiten hun serveromgeving waardeloos en criminelen zullen langs deze weg dan ook absoluut geen toegang kunnen verkrijgen tot vertrouwelijke informatie of bestanden.

Thin clients zijn handig in overmachtsituaties

Doordat je gebruik maakt van een desktop in de cloud, kan je bij een defect of overmachtsituatie zoals diefstal of brand gewoon vanaf een andere thin client onmiddellijk weer verder werken. Ook bij thuiswerk zijn thin clients een interessante optie.

Thin clients zijn ideaal voor een clean desk werkwijze

Aangezien thin clients erg klein zijn en weinig plaats innemen, zijn het de ideale toestellen voor bedrijven die een clean desk of clean desktop werkwijze nastreven. Ook voor bedrijven met een beperkte fysieke werkruimte zijn deze toestellen een goede keuze.

Thin clients zorgen voor optimale toegankelijkheid

Aangezien elke thin client toegang verschaft tot dezelfde gecentraliseerde informatie op de server, zorgt dit ervoor dat werknemers niet langer gebonden zijn aan één bepaald toestel of aan een vaste werkplek. Het wordt zo namelijk mogelijk om vanaf een willekeurige thin client in te loggen en te werken. Ideaal voor flexibele werkplekken, eventueel op verschillende vestigingen.

Thin clients zijn minder belastend voor het netwerk bij administratieve taken

Doordat alle werkprocessen op serverniveau worden uitgevoerd, zal een een thin client het netwerk minimaal belasten. Enkel de muisbewegingen, toetsaanslagen en beeldscherminformatie worden van en naar de eindgebruiker verstuurd. Met de juiste en efficiëntere netwerkprotocollen is deze werkwijze al mogelijk bij een bandbreedte van 5Kbps.

Thin clients zorgen voor minder geluidsoverlast

Thin clients produceren bijna geen geluid. Het is de ideale manier van werken indien je rust en stilte nodig hebt. Deze toestellen zijn dan ook erg gegeerd in bijvoorbeeld scholen en bibliotheken.

Wil jij werken in de cloud en wil je overschakelen naar het gebruik van thin clients in jouw organisatie? Of wil je meer weten over deze hardware? Geef dan een seintje via ons contactformulier. We adviseren je graag!

IT uitbesteden aan een managed IT partner

IT uitbesteden? Dit zijn de voordelen van managed IT services voor kmo’s

Spendeer jij, net zoals zoveel andere ondernemers, veel tijd aan het beheer van je IT en verlies je hierdoor kostbare tijd die je had kunnen spenderen aan je core business? Ontbreekt het in je organisatie aan expertkennis om IT systemen te onderhouden en strikte veiligheidsmaatregelen in ere te houden? Werd er een medewerker aangesteld als “IT verantwoordelijke” maar ontbreekt het deze persoon vaak aan kennis of focus? Dan is het uitbesteden van je IT een goede optie.

Door gebruik te maken van managed IT ontzorgen IT-experten jouw onderneming en kan jij je focussen op wat echt belangrijk is. In de snel evoluerende markt van vandaag zorgen managed IT-services niet enkel voor gemoedsrust bij ondernemers (en interne IT-managers), ze bieden bedrijven ook heel wat andere voordelen.

Wat managed IT inhoudt en wat de voordelen ervan zijn, licht ik graag even toe. Lees je mee?

Je IT-infrastructuur, de link die je bedrijfsprocessen verbindt

In de digitale wereld waar we vandaag in leven én werken neemt de IT-infrastructuur een centrale rol in binnen je bedrijf. Processen zijn steeds vaker gedigitaliseerd en geautomatiseerd, we werken online en in de cloud en zijn te allen tijde bereikbaar. Je kan je IT-infrastructuur hierdoor in principe beschouwen als het kloppende hart van je kmo. Hapert er iets met je IT? Dan merk je dit doorheen je hele organisatie. Het is dan ook megabelangrijk dat je IT-infrastructuur gezond en permanent beschikbaar is voor een stabiele operationele werking binnen je kmo.

Hiernaast is het niet altijd evident om zelf de juiste kennis in huis te halen en alle investeringen te dragen voor oplossingen die vaak niet flexibel of schaalbaar zijn. Zo geeft het magazine Computable aan dat bedrijven vandaag de dag te veel van hun IT-afdeling verwachten. Een Europees onderzoek van Insight in 9 landen toont aan dat er vaak een spanningsveld bestaat tussen wat het management wilt en wat de IT-afdeling met de bestaande middelen kan verwezenlijken. Veel ondernemers vragen zich dan ook af hoe ze kunnen genieten van optimale IT zonder hiervoor zelf veel tijd én geld beschikbaar te moeten maken. Dit kan, door je IT uit te besteden!

Managed IT, wat is dat?

Simpel uitgelegd betekent managed IT het beheer van software en systemen door een externe dienstverlener. IT-specialisten die managed IT-services aanbieden voorzien bedrijven van oplossingen zoals onder andere anti-malware tools, e-mailbeheer, communicatietools, cloudoplossingen en back-ups.

Volgens het onderzoek van Insight doen bedrijven steeds meer beroep op managed IT-services om de workload te verminderen en de dagelijke IT-taken te stroomlijnen. Zo heeft het afgelopen jaar zowat 63 procent van de ondervraagde bedrijven geïnvesteerd in software-as-a-service-diensten en ruim de helft investeerde in security-as-a-service diensten.

De voordelen van managed IT-services voor kmo’s?

Managed IT kan je leven als bedrijfsleider of interne IT-professional aanzienlijk vereenvoudigen. Ik zet de belangrijkste voordelen van managed IT graag voor je op een rij.

Digitale continuïteit

De optimale werking en beschikbaarheid van je IT-infrastructuur zijn cruciaal. Dankzij het uitbesteden van je IT door managed IT-services kan je er gerust in zijn dat je IT-systemen ook van buitenaf gecontroleerd, geüpdatet en gemonitord worden zodat ze up & running zijn en blijven.

Proactief opsporen en aanpakken van IT-problemen en bedreigingen

Door de IT-infrastructuur in je onderneming proactief te laten beheren en in de gaten te laten houden via monitoring, kan er preventief opgetreden worden om bedreigingen te elimineren. Zo blijven systemen up-to-date en beschermd tegen ransomware en andere bedreigingen. Ook worden je back-ups en beveiligingstools actief getest en geüpdatet. Zonder dat je medewerkers zich daar zelf mee moeten bezighouden.

Inventarisatie van je IT-infrastructuur

Dankzij een duidelijke inventarisatie van je IT-infrastructuur heb je steeds een duidelijk overzicht van alle hardware, software en IT-diensten die je gebruikt. Zo detecteer je snel elementen die aan vernieuwing toe zijn of niet langer GDPR-compliant zijn. Bovendien vermijd je zo ook dat shadow IT binnensluipt in je kmo.

Ondersteuning vanop afstand voor je medewerkers

Loopt er toch iets mis, kan je interne IT-medewerker een probleem zelf niet oplossen of is het niet mogelijk je toestel naar je externe IT-specialist te brengen? Dan kan deze vaak vanop afstand de nodige assistentie verlenen om snel en efficiënt uitdagingen te verhelpen en ervoor te zorgen dat jij weer vliegensvlug aan de slag kan. Doordat je vaste IT partner een zicht heeft op je netwerkinfrastructuur kan dit met een minimale impact op eventuele onderbrekingen.

Continue toegang tot IT-expertise

Door te kiezen voor managed IT-services voor jouw kmo, heb je steeds een IT-expert tot jouw dienst en is het niet nodig om in company een IT-medewerker te voorzien die gespecialiseerd is in alle IT-diensten op de markt. Hulp nodig? De IT-experten van Datalink zijn slechts one phonecall away!

Schaalbare en flexibele dienstverlening

Managed IT-services zijn schaalbaar en flexibel en groeien mee met je onderneming. Komen er medewerkers bij of wordt je team net kleiner? Geen probleem! Door je IT uit te besteden, gebruik én betaal je enkel voor wat je echt nodig hebt. Door je onboarding-, en offboardingprocedure met je IT partner te delen, kan deze firma toestellen ook op de gebruikelijke manier voor je klaarmaken.

Tijdsbesparing

Door te kiezen voor een gestroomlijnde en optimale werking, is een logisch gevolg dat je tijd zal besparen. Geen server die gedurende een langere tijd down is, geen printer die blijft haperen en geen documenten die opeens onvindbaar zijn in de cloud. Dankzij managed IT-services kunnen je werknemers en jijzelf opnieuw focussen op wat er echt toe doet. Bovendien kan je rekenen op de actuele kennisbagage van je IT partner en blijf je mee met de nieuwste technologieën en trends.

Hoe gaan de IT-experten van Datalink te werk?

Nood aan managed IT-services in de regio Limburg, Antwerpen of Vlaams Brabant? Dan ontzorgen de IT-experten van Datalink je graag. We gaan steeds via een vaste structuur te werk om jouw onderneming optimaal te ondersteunen in haar digitale groei.

Ons traject:

  • Inventariseren
  • Analyseren
  • Plannen
  • Implementeren
  • Documenteren
  • Beheren

Nog kort even samenvatten waarom je IT uitbesteden de oplossing is voor jouw KMO?

  • Je geniet van proactieve monitoring waardoor bedreigingen efficiënt worden opgespoord en datalekken voorkomen worden.
  • Je hebt meer tijd om je te focussen op je corebusiness.
  • Je kiest voor een schaalbare oplossing die meegroeit met je kmo.
  • Je IT-infrastructuur is steeds veilig en up-to-date.
  • Je hebt een IT-expert tot je dienst die vanop afstand kan assisteren.
  • Je geniet van kostenbesparing dankzij de flexibiliteit van de dienstverlening.

Wil jij je ook kunnen focussen op wat écht belangrijk is voor je kmo? Kies er dan voor om je IT uit te besteden aan de experten van Datalink. Wij ontzorgen je graag! Neem vandaag nog contact op voor een gratis kennismakingsgesprek!

Werken in de cloud tips

Voordelen van een digitale werkplek in de cloud

In de cloud werken heeft veel voordelen voor groeiende ondernemingen. Dankzij digitalisering kan je via een online werkplek optimaal topprestaties stimuleren. Voor veel ondernemers is de cloud een redelijk vaag begrip of klikt het zelfs riskant om hiermee aan de slag te gaan. Het tegendeel is echter waar!

In de cloud werken?

De tijden van pen en papier liggen achter ons. We werken vandaag digitaal en veel organisaties gaan nog een stap verder door in de cloud te werken.

Maar wat is dat nu net, “de cloud”? Deze term staat synoniem voor “internet”. Werken in de cloud betekent dat je online je data gaat beheren en online software gaat gebruiken. Zo kan je bijvoorbeeld data opslaan en automatisch laten back-uppen via clouddiensten zoals Datasync, het GDPR-conforme alternatief van diensten zoals Dropbox, Onedrive en Google Drive. Maar de cloud gaat veel verder dan dit! Je kan ook gebruik maken van SaaS.

SaaS staat voor Software as a Service en houdt in dat computerprogramma’s verkrijgbaar zijn als clouddienst. Veel computerprogramma’s waaronder het bekende Microsoft Office en tal van boekhoudpakketten zijn zo reeds verkrijgbaar in een “365” of “online” variant.Heb je verouderde software en wil je ook deze onderbrengen in de cloud? Via een Cloud App kan dit mogelijk gemaakt worden.

Een digitale werkplek is een workspace met je vertrouwde programma’s en data die je van eender welke locatie en op eender welk tijdstip kan benaderen en waar je alles terugvindt wat je nodig hebt om optimaal te kunnen werken.

“ Any place, any time, any device”

Voordelen van een digitale werkplek

Digitale werkplekken in de cloud hebben zeer veel voordelen voor moderne organisaties. Ik vat er acht voor je samen:

Locatie-onafhankelijkheid

Je kan  van overal aan je kostbare data, programma’s en functionaliteiten kan. Waar je vroeger enkel tijdens de kantooruren aan je software en kostbare data kon en steeds verplicht op kantoor moest werken is dat vandaag de dag verleden tijd. Byebye kantoor, hello terrasje in de zon! Je bent volledig locatie-onafhankelijk dankzij de mogelijkheden van werken in de cloud.

Toestel en tijd-onafhankelijk

Optimale samenwerking

Gebeurt het bij jou op kantoor ook wel eens dat meerdere collega’s samenwerken aan één project en data plots per ongeluk overschreven wordt of verdwenen is? Dan is een digitale werkplek de ideale oplossing. Via de cloud kan je optimaal online samenwerken aan documenten en heel gemakkelijk back-ups recoveren.. Het resultaat? Een heuse boost in productiviteit!

Shadow IT vermijden

Door data en software te centraliseren op één plek voorkom je frustratie en voorkom je het gebruik van shadow IT binnen je onderneming. Niets is zo vervelend voor je werknemers dan dat ze niet optimaal kunnen werken of via hun smartphone niet dezelfde documenten of programma’s kunnen als op hun laptop. Dan maar even een appje installeren of die documenten doorsturen via WeTransfer? Dit gebeurt best niet! Zeker met de inwerkingtreding van de GDPR is het erg belangrijk een overzicht te behouden over welke programma’s en tools je medewerkers gebruiken. Komen delicate persoonsgegevens in niet-goedgekeurde tools terecht? Dan loop je het risico op sancties en datalekken. Bovendien kan je niet aan je plichten voldoen wanneer een betrokkene vraagt naar de verzameling van zijn of haar persoonsgegevens die je verwerkt.

Veiligheid van je kostbare data

Alle bedrijfsgegevens alsook de persoonsgegevens die je onderneming verwerkt staan in een optimaal beveiligde en gecertificeerde omgeving. Een kwalitatieve cloudleverancier voorziet immers een streng updatebeleid, security software én proactieve monitoring die onregelmatigheden per direct opspoort en signaleert of verhelpt. Enkel personen met geautoriseerde toestemming kunnen toegang verkrijgen tot jouw kostbare data. Wist je bovendien dat de cloudomgevingen van Datalink veilig en wel gehost worden in ISO-gecertificeerde en streng beveiligde beveiligde datacenters binnen de Benelux? Beschermd én GDPR-compliant!

Schaalbaar

Een digitale werkplek voorzien heeft nog een groot voordeel: you pay for what you need. Zo groeit jouw digital workspace gewoon mee met je bedrijf en is de cloud schaalbaar. Een collega die het schip verlaat, of een flinke groeispurt in het aantal werkkrachten? Geen probleem!

Kostenbesparing

Samenhangend met het vorige voordeel is een duidelijke kostenbesparing. Door de schaalbaarheid van digitale werkplekken, betaal je enkel voor wat je echt nodig hebt. Bovendien hoef je zelf niet meer te investeren in beheer, onderhoud en infrastructuur aangezien dit vaak al in de afgesproken dienstverlening zit. Ook heb je als kleiner bedrijf hierdoor in company vaak geen IT-expertise meer nodig en dien je ook niet meer te investeren in een eigen centrale server.

Concurrentievoordeel

Wanneer jij je als ondernemer minder moet bezighouden met het optimaliseren van je IT-werking en je niet meer gebonden bent aan tijd, locatie of toestel, dan pas kan je je bezig houden met wat echt belangrijk is en de focus leggen op de doelstellingen van jouw kmo!

Wil jij ook werken in de cloud in jouw kmo?

Contacteer dan de IT-experts van Datalink! We stemmen graag af hoe jouw organisatie vandaag werkt, en welke meerwaarde de cloud kan brengen.

Thuiswerken als een pro

Efficiënt thuiswerken als een pro: 7 tips

Thuiswerken is fun! Een (half) uur langer slapen, koffie van je eigen Nespresso-machine en filevrij ontwaken, heerlijk! Natuurlijk is een productieve werkomgeving ook thuis belangrijk. En in realiteit is dit vaak moeilijker dan het lijkt. Met deze 7 tips kan je in no time efficiënt aan de slag in je thuiskantoor.

1. Bereid je voor op je werkdag

Laat jezelf niet verleiden om tot het laatste moment onder de wol te liggen maar zet je wekker op het tijdstip waarop je normaal gezien op zou staan. Neem een douche, kleed je aan en ontbijt rustig. Zo ben je optimaal ontwaakt om aan je werkdag in je thuiskantoor te beginnen. Voer je vaak videogesprekken met collega’s of klanten? Dan raden we aan om ervoor te zorgen dat je een gepast hemd of ander bovenstuk aan hebt.

2. Zorg voor structuur

Structuur is superbelangrijk. Zeker wanneer je in teamverband werkt. Gebruik daarom steeds een agenda om je taken in te plannen en houd je zo goed mogelijk aan je dagindeling. Plan je pauzes proactief in. Thuiswerkers durven deze al eens uit het oog te verliezen. Wil je werkinstructies, taken en checklists met collega’s uitwisselen? Dan is Teamify een handige tool waarin je alle procedures, knowhow én to do’s kan delen en delegeren.

3. Voorzie een vaste werkplek

Op de sofa of aan de eettafel “tussen de soep en de patatten” werken is niet bevorderlijk voor je productiviteit. Voorzie daarom een werkplek waar je rustig kan plaatsnemen. Dit draagt ook weer bij aan je structuur. Je zal merken dat het makkelijker wordt om je te concentreren en productiever te zijn.

4. Vermijd wat je verleidt

Heb je een zwak voor het bingewatchen van series op Netfix of kan je het niet weerstaan om je partner of kinderen om de 10 minuten te checken? Vermijd deze verleiding door je werkplek in een rustige kamer in te richten. Vecht tegen de lokroep van je keuken om elk halfuur een tripje naar de koekjespot, koelkast of snoepkast te maken. Je broeksriem bedankt je 😉

5. Zorg voor een check-in en check-out

Bestaat er op kantoor een overlegritme waarbij je bijvoorbeeld bij de start en aan het einde van de werkdag een check-upmeeting voert met je leidinggevende? Behoud deze routine ook tijdens het thuiswerk. Dit kan door ’s ochtends en ’s avonds een momentje te voorzien om kort te chatten of (video)bellen.

6. Streef naar duidelijke communicatie

Face-to-face communicatie is vaak de ideale communicatievorm om belangrijke of complexe topics te bespreken. Probeer deze communicatie zo goed mogelijk te benaderen door gebruik te maken van video conferencing tools zoals Microsoft Teams.

Houd er ook in je geschreven (e-mail)communicatie rekening mee dat de ontvanger mogelijk net iets meer context nodig heeft dan tijdens een informeel overleg op kantoor. Maak je communicatie klaar en duidelijk, en verifieer of je boodschap helder is.

7. Werk in de cloud

Werk je gewoonlijk in een vaste mappenstructuur samen met je collega’s? Of misschien heb je de halve kantooradministratie moeten verhuizen om toch maar aan de projectgegevens te kunnen van thuis uit. Het kan makkelijker!

Dankzij een online werkplek zoals Digidesk werk je thuis alsof je op kantoor bent. Je maakt gebruik van een eigen toestel maar hebt wel toegang tot de gegevens en apparatuur op kantoor. En dat op een streng beveiligde manier.

Digidesk biedt zelfs werkplekken aan die speciaal zijn ingericht voor architecten, bouwbedrijven en technisch tekenaars. Hun tools vereisen extra rekenkracht of specifieke grafische kaarten om 3D-tekeningen en complexe berekeningen en renders te maken. Waarom kiezen voor moeilijk als het ook makkelijk kan?

Zo, met deze tips maak je alvast een optimale start in je thuiskantoor.

Beschik je nog niet over een werkplek in de cloud en wil je graag de mogelijkheden bekijken? Geef ons een seintje. We verzorgen graag een demo!

3-2-1-backupregel

Wat is een goede back-upstrategie? De 3-2-1 back-upregel

De data van je bedrijf is kostbaar en bescherm je dus best optimaal. Helaas onderschatten veel ondernemers nog steeds het belang van back-ups. Totdat het te laat is. Want wanneer data door allerhande factoren plots niet meer beschikbaar is, merken we grote paniek! Hoe je de kostbare data van je bedrijf op een correcte manier kan beschermen met een doordachte back-upstrategie, leg ik je graag uit in deze blog.

Data is het nieuwe goud

We zijn vandaag helemaal digitaal! Voor onze business continuïteit rekenen we dan ook op tal van cloudapplicaties zoals ons online boekhoudpakket, chatapplicaties waaronder Microsoft Teams, en automatisch geback-upte mailboxen via bijvoorbeeld Office 365. En onze overige data? Die slaan we op op onze eigen server. Of lokaal op onze computer of laptop. Jip, dat gebeurt nog vaker dan je denkt! En is er dan wel een vakkundige back-upstrategie voorzien?

Dataverlies? Sneller dan je denkt!

Op een liefst geautomatiseerde manier periodieke reservekopieën voorzien van je digitale bestanden helpt om dataverlies te voorkomen. Wist je dat er heel wat oorzaken zijn die dataverlies in de hand kunnen werken? Denk aan:

  • Ransomware
  • Phishing
  • Gebruikersfouten door medewerkers
  • Diefstal of verlies
  • Overmachtsituaties zoals brand

De 3-2-1 back-upregel

Een handige basisregel om in je back-upstrategie te verwerken is de 3-2-1 back-upregel. Deze regel stelt het volgende:

  1. Voorzie steeds drie kopieën van je data;
  2. Gebruik voor deze reservekopieën minstens twee verschillende opslagmedia;
  3. Bewaar je back-ups op minimaal één andere fysieke locatie.

Drie kopieën van je data

We raden je aan om naast je originele gegevens steeds minimaal twee bijkomende back-ups van je data te bewaren. Afhankelijk van het aantal wijzigingen die er op je bestanden worden uitgevoerd en de belangrijkheid van je data, kan je het aantal back-ups opdrijven. Wanneer je bijvoorbeeld maandenlang werkt aan bepaalde projectbestanden, is het interessant om verschillende versies bij te houden zodat je steeds een vroegere revisie kan oproepen.

Twee verschillende opslagmedia

Een back-up opslaan op hetzelfde toestel als datgene waar ook je originele data opgeslagen staat, is niet nuttig. Bij diefstal of een defect ben je in dit geval namelijk nog steeds je kostbare data kwijt. Daarom raden we aan om gebruik te maken van minstens twee verschillende types van opslagmedia. Werk bijvoorbeeld met een externe NAS-schijf (netwerkschijf) of een cloud back-upoplossing waarbij je gegevens worden opgeslagen in een streng beveiligd datacenter.

Eén andere fysieke locatie

Gebruik voor de opslag van je back-ups een plaats die fysiek afgescheiden is van je dagdagelijkse werkplek. Dit is niet alleen belangrijk in overmachtsituaties zoals bij brand; ook wanneer er malware je lokale netwerk binnendringt, blijft er een kopie van je data afgezonderd bewaard. We zijn een grote voorstander van Cloud Back-ups die extern gefaciliteerd, beheerd en getest worden.

Back-ups in de cloud

Wordt je data geback-upt in de cloud? Let er dan op dat dit op een GDPR-conforme manier gebeurt. Sluit een verwerkersovereenkomst af met je cloud service provider, spreek af hoeveel back-ups er bewaard worden en hoe frequent de back-uproutine loopt.

Vandaag is het niet alleen voor je interne organisatie belangrijk om digitale continuïteit te voorzien, ook normen en juridische regelgeving stellen dat je data – zeker ook persoonsgegevens – beschikbaar moet houden om aan je plichten te kunnen voldoen.

Tip! Test of een back-up van je gegevens binnen een aanvaardbare termijn teruggehaald kan worden door je cloud service provider. Tijdens onze audits merken we immers dat het helaas systematisch vergeten wordt om de back-upsystemen geregeld te testen. Meestal wordt er ‘verondersteld’ dat alle data bijvoorbeeld dagelijks naar een back-uplocatie worden verzonden, voor een halfjaar wordt bewaard en op een veilige manier wordt beheerd. Wanneer we de routine in de praktijk testen, blijkt dat back-uproutines maanden tot zelfs jaren niet meer succesvol zijn. Een valkuil is dat de back-uproutine niet gemonitord wordt en het restoreproces niet getest wordt. Daardoor zijn de back-ups onvolledig, beschadigd of ontbrekende. Laat dit jouw data niet overkomen!

Je back-upstrategie uitrollen

Ga je een back-upstrategie uitrollen, houd dan allereerst rekening met de 3-2-1 back-upregel! Kies vervolgens voor een softwarepartner of cloud service provider wiens werking en service bij je past en maak correcte afspraken.

Ben je nog op zoek naar een back-upsysteem? Bij Datalink begrijpen we heel goed hoe belangrijk kwalitatieve back-uproutines zijn én dragen we privacy en gegevensbescherming op handen. Daarom kan je bij ons terecht voor zowel lokale back-upapparatuur als cloud back-updiensten. Onze clouddiensten zijn volledig in eigen beheer dus je data wordt niet geëxporteerd of gedeeld met derden. Gegevensopslag gebeurt geëncrypteerd. Dit wil zeggen dat de gegevens versleuteld worden en dus enkel leesbaar zijn bij het testen en terugplaatsen van een back-up. Bovendien zijn de datacenters waar we onze infrastructuur onderbrengen, gevestigd binnen de Benelux. Zo voorkomen we export van gegevens naar niet-Europese landen. Dankzij hun TIER4-status en ISO certificaties bieden zij een uiterst professionele en veilige omgeving.

Wens je gegevens te synchroniseren tussen verschillende apparaten of collega’s in je team? Met Datasync bieden we tegelijkertijd een back-up én synchronisatiedienst aan. En een team dat persoonlijk voor je klaar staat indien je assistentie wenst.

Om de cybersecurity maturiteit van kmo’s te versterken ontwikkelden we recent onze Care Packs. Hierin combineren we anti-virussoftware met extra tools zoals een surffilter, firewall, softwarecontrole en updatebeleid. In het VIP Care Pack en het Cloud Care Pack geniet je bovendien ook van back-ups tot 100GB per computer.

Kortom, met een Datalink Cloud Back-updienst geniet je van:

  • geëncrypteerde en veilige data-opslag;
  • back-ups in gecertificeerde datacenters binnen de Benelux;
  • de mogelijkheid om meerdere bestandsrevisies van je files bij te houden;
  • recuperatiemogelijkheden bij malware doordat je back-upfiles geïsoleerd staan;
  • 100% onafhankelijk beheer en persoonlijke assistentie;
  • flexibele uitbreidingsmogelijkheden van de opslagcapaciteit;
  • optionele synchronisatiemogelijkheden.

Gun jij jezelf ook gemoedsrust als het over je digitale werking gaat? Bescherm je data dan optimaal door de Datalink back-updienst in de cloud.

Petya Ransomware

Ransomware: wat is het en hoe kan je het voorkomen in je bedrijf?

“Ieperse weefmachineproducent Picanol en de afdelingen in China en Roemenië liggen grotendeels stil door een cyberaanval met ransomware”
“Cyberaanval met ransomware Wannacry maakt wereldwijd meer dan 200.000 slachtoffers”
“Universiteit Maastricht betaalde paar honderdduizend euro losgeld na cyberhack”
“Eindelijk weer iedereen aan het werk bij Asco, schade loopt in de miljoenen”

Deze krantenkoppen zijn slechts een snelle greep uit de cyberaanvallen die dagelijks in het nieuws komen. Cybercriminelen zien voortdurend nieuwe kansen om onze digitale werking te verstoren door gevoelige data te versleutelen en te verwijderen door gebruik te maken van ransomware.

Wat is ransomware?

Ransomware -ook wel gijzelsoftware genoemd- is een vorm van malware (malicious software) waarbij gegevens op je computer geëncrypteerd (versleuteld) worden waardoor ze onleesbaar worden gemaakt.

Cybercriminelen gebruiken ransomware als chantagemiddel doordat ze losgeld vragen (ransom) in ruil voor het vrijgeven van de decryptiesleutel. Decryptie is immers de enige manier om je gegevens terug te bevrijden omdat het de versleuteling omkeert.

En dat weten cybercriminelen. Het losgeld dat ze vragen loopt in sommige gevallen zelfs op tot 1 miljoen euro.

Doordat je de criminelen betaalt in Bitcoins, is het bijna onmogelijk om hen op te sporen. Betalen biedt dus ook geen garantie op het terugkrijgen van je data. Bovendien zien we in de praktijk dat ransomware vaak na enkele maanden terug geactiveerd wordt.

Hoe komt ransomware op je computer terecht?

Ransomware kan via verschillende wegen op je computer terecht komen. Vaak zitten deze kwaadaardige scripts in een e-mailbijlage of e-maillink. Je kan ze ook activeren door een besmette website te bezoeken. Of ze dringen rechtstreeks je computernetwerk binnen via een niet-geüpdatete server of firewall.

Werk jij van thuis uit op je server via VPN of RDP? Dan is hiervoor een bepaalde specifieke poort geopend. Niet alleen jij, maar ook hackers kunnen deze server dan aanspreken. In het geval dat de server niet geüpdatet is, kan hij kwetsbaarheden bevatten. Die kwetsbaarheden worden uitgebuit door hackers om toegang te verkrijgen. Is je server niet voldoende voorzien van beveiligingssoftware? Dan kan er een payload gedownload worden die zorgt voor de encryptie van je bestanden. Monitoringtools kunnen je wel verwittigen op het moment dat de schijfactiviteit toeneemt, maar dan is het in vele gevallen al te laat. De reactiesnelheid van je IT-verantwoordelijke is hier immers cruciaal.

Welke vormen van ransomware bestaan er?

Ransomware komt dagelijks in nieuwe vermommingen voor. Cybercriminelen kopen kant-en-klare ransomware-scripts aan en passen het bitcoin-betaaladres aan alsook de eventuele “commerciële naam”. Enkele vormen van ransomware hebben de afgelopen jaren een grote impact gemaakt in het bedrijfsleven, zoals:

CLOP

Clop ransomware maakte een opmars in 2019 en kwam enkele keren in de media doordat het de netwerken van de Universiteit van Maastricht en de Universiteit van Antwerpen trof.

Dharma

Dharma ransomware kende voor het eerst een opmars in 2016 en kwam met vernieuwde versies uit in 2019. Deze vorm van gijzelsoftware verbergt zich dikwijls achter “legitieme” antivirus-software in een phishingmail die van Microsoft lijkt te komen.

WannaCry

WannaCry is ransomware die in 2017 zo’n 200.000 slachtoffers heeft gemaakt in maar liefst 150 landen. Verschillende ziekenhuizen konden toen niet langer functioneren omdat ze geen toegang meer hadden tot hun patiëntendossiers. Ook het Spaanse telecommunicatiebedrijf Telefonica is toen getroffen, alsook bedrijven in de transportsector waaronder FedEx. Vooral oudere besturingssystemen liepen het risico om WannaCry zijn gang te laten gaan. Daarom is het belangrijk om steeds tijdig updates en upgrades uit te voeren. In het bijzonder wanneer je Windows-versie verouderd is en niet meer ondersteund wordt.

Hades Locker

Hades Locker staat sinds 2016 bekend om zijn vermomming als e-mailbijlage in een fake mailbericht van een transportbedrijf. Het transportbedrijf is er volgens de e-mailboodschap helaas niet in geslaagd om een pakketje af te leveren. In bijlage zit een document dat moet ingevuld worden om een nieuwe afspraak te maken voor de aflevering van je pakket. Open je deze bijlage, dan open je het virus en wordt je data versleuteld, net zoals bij andere ransomwarevormen.

Hoe herken je een infectie met ransomware?

De volgende kenmerken zijn typisch voor ransomware-infecties:

  • Je bestanden kunnen niet meer geopend worden omdat ze een vreemde extensie hebben gekregen.
  • Er wordt een betaling geëist in bitcoins.
  • De gevraagde betaling heeft een deadline en kan maar enkele dagen uitgevoerd worden.
  • Je hebt per ongeluk op een besmette e-mailbijlage of onbetrouwbare link geklikt.
  • Je antivirusprogramma kan je bestanden niet zelf herstellen, daar is een decryptiesleutel voor nodig.

Hoe raakt je toestel besmet met malware?

Er zijn verschillende manieren waarop malware je werkcomputers kan besmetten:

E-mail

Veruit de grootste oorzaak voor het verspreiden van malware is e-mailverkeer. Je kent ze vast wel: de mailtjes die melden dat je nog verzendkosten moet betalen, je een levering hebt gemist of dat er iets mis is met je bankrekening. Werknemers worden in dit scenario gevraagd om dringend actie te ondernemen zoals (gevoelige) gegevens doorgeven, een bestand downloaden of een betaling uitvoeren. Wie hier onbezonnen op reageert, krijgt gegarandeerd af te rekenen met malware.

Websites

Net zoals links die je in e-mails ontvangt, ben je best voorzichtig met links die je tegenkomt op websites. Klik niet zomaar op onbekende links en download ook niet zomaar bestanden of software op websites die je niet kent. De kans bestaat namelijk dat je op die manier malware toegang geeft tot je computer of laptop.

Besmette hardware

Naast e-mailverkeer en websites vormt ook hardware een mogelijk risico voor de veiligheid van jouw toestellen. Maak daarom niet zomaar verbinding met vreemde toestellen zoals harde schijven, andere laptops of usb-sticks. Ook hier kunnen besmette bestanden op staan.

Niet-bijgewerkte servers, software of services

We promoten niet voor niets de inlassing van een strikt IT veiligheidsbeleid & updatebeleid in organisaties! Wanneer je servers onvoldoende bijgewerkt worden, je met een verouderd besturingssysteem werkt, er shadow IT wordt geïnstalleerd of verkeerde poorten opengesteld staan, verhoogt de kans op malware-, en ransomwareinfecties aanzienlijk.

Waar kan je proactief op letten om malware te voorkomen?

Ransomware-infecties zijn dikwijls niet onmiddellijk zichtbaar. Proactieve beveiligingsmaatregelen zijn echt een must om deze vorm van internetcriminaliteit tegen te houden. Las daarom de volgende veiligheidsmaatregelen in:

Sensibilisering

Door logisch na te denken, kan je al veel issues vermijden. Zorg voor gebruikersopleidingen die hen in staat stellen om kritisch te zijn bij o.a. het verwerken van e-mails, zeker bij onbekende afzenders.

Enkele tips:

  • Lees steeds de omschrijving van de inkomende e-mails en controleer het e-mailadres van de afzender. Verifieer of het om een bestaand bedrijf gaat, en controleer of de inhoud van de e-mail klopt (is er daadwerkelijk een pakket onderweg van deze verzenddienst?)
  • Twijfel je over een bepaalde e-mail? Open hem niet maar stuur hem door naar je IT partner ter controle.
  • Weet dat een pakketdienst, bank, telecomprovider of betaaldienst je nooit een bijlage stuurt, en nooit vraagt naar vertrouwelijke gegevens of wachtwoorden.
  • Vaak zitten er spellingsfouten in de onbetrouwbare e-mails omdat cybercriminelen anderstalig zijn. Werp een kritische oog op het taalgebruik.
  • Bekijk de links die in de e-mail staan. Controleer hoe ze zijn opgebouwd en parkeer je cursor eerst op de link om te zien naar welke website hij je wil brengen. Is deze verdacht? Ga er dan zeker en vast niet op klikken!

Spamfilter

Een degelijke spamfilter is een absolute must voor elke onderneming. Deze zorgt er namelijk voor dat e-mailberichten met slechte bedoelingen grotendeels proactief weggefilterd worden.

Antivirus en firewall

De firewall controleert alle informatie die het netwerk wilt binnenkomen. Wanneer er verdacht verkeer wordt gesignaleerd, houdt de firewall dit tegen. Ook blokkeert de firewall ongebruikte toegangspoorten. Antivirussoftware gaat daarnaast actief op zoek naar indicaties dat er malware aanwezig is in bestanden. Komt hij geïnfecteerde bestanden tegen? Dan worden deze bestanden direct onschadelijk gemaakt en verwijderd.

Back-uproutine

Maak gebruik van de 3-2-1 back-upregel. Ze stelt dat je bestanden op 3 verschillende locaties dient te bewaren, op 2 verschillende opslagmedia waarvan 1 op een offsite locatie staat. Door met een externe locatie te werken of een back-up in de cloud ben je ook gewapend tegen dataverlies door overmachtsituaties waaronder diefstal of brand.

Combineer een:

  • synchronisatieback-up die continu al je bestanden synchroniseert met een externe server
  • termijnback-up die op vaste tijdstippen een volledige situatieback-up neemt en er een aantal versies en revisies van bewaart
  • offline back-up die niet toegankelijk is via het internet

Toegangsbeperking

Geef je collega’s of werknemers enkel toegang tot bestanden die zij nodig hebben. Wanneer je dit doet, perk je risico’s in.

Merk je verdachte zaken op?

Heb je per ongeluk toch op een verdachte mail, link of bijlage geklikt? Of is er op een andere manier malware op je werktoestel of in het bedrijfsnetwerk binnen geraakt? Signaleer dit onmiddellijk aan je IT partner. De snelheid van handelen is immers bij ransomware-aanvallen cruciaal.

Ook proactief handelen is van groot belang. Zeker gezien de strenge GDPR die stelt dat je een passende beveiliging moet voorzien voor de persoonsgegevens die er in het bedrijf verwerkt worden.

Winkelwagen